Opinión sobre Thomann, problemas y cosas buenas - Buscarinstrumentos.com

En BuscarInstrumentos.com me dedico a monitorizar precios y hacer reviews de muchos instrumentos musicales y cuando te dedicas a esto pues es irremediable encontrarte con Thomann

Thomann es hoy en día la tienda líder en venta de instrumentos musicales en España y en toda Europa. Además con el boom del crecimiento electrónico su popularidad ha aumentado todavía más.

Antes recuerdo que Thomann por el 2006 mandaba su catálogo vía correo ordinario y ya para entonces tenía un stock muy amplío.

Una de las razones por las que Thomann gano mucha popularidad es por tener un sistema de envío muy urgente pero sobretodo de stock. Todo el mundo sabe que cualquier cosa la tienen y probablemente al mejor precio (esto ya no es tanto así)

Thomann en España

Thomann opera desde Alemania y hacen todos los envíos desde allí. Sus sistemas de stock y logística son muy avanzados. Al igual que los de Amazon, la cual se perfila como uno de sus futuros rivales más potentes (aun no).

Jaime Echagüe

Autor

¡Consejo!

Si estás buscando un instrumentos no dejes de buscar en las ofertas de última de hora de Thomann, los famosos Blowouts:

Esto significa que Thomann no tiene centro ni tienda física pero pero tienen un departamento entero que habla Español. Lo cierto es que no tienen instalaciones en ningún otro país que no sea Alemania. Tienen a todos los departamentos de otros idiomas también en ese país.

Si quieres contactar o llamar a Thomann desde España no hay ningún problema. Aquí tienes su teléfono en Español y su teléfono internacional aunque lo normal es hablar por email. Tienen un servicio muy bueno (cuando vas a comprar), si tienes muchas dudas jajaja mejor mira mi blog que tampoco les puedes freír a preguntas en plan.. ¿guitarra o piano?

Puedes seguirlos en su Facebook aunque las mejores formas de contactar son las que he dicho antes.

Por otro lado aquí te dejo la página con todos los mails y teléfonos de todos lo departamentos de Thomann.

Devoluciones Thomann

Este es el aspecto más interesante de Thomann. Tienen lo que ellos llaman su garantía 30 días Money Back en los cuales puedes devolver el instrumento sin ningún tipo de problema.

En los primeros 14 días ellos se además te devuelven además del artículo dinero del transporte para devolverlo siempre que elijas la forma de envío ordinaria que ellos han usado. Tienes esta información aquí

Luego además ellos le suman 16 días extra pero creo que ya pagas tu el trasporte. Yo he hecho devoluciones dentro de los 14 días y no he tenido ningún problema.

¿Y si tiene una tara el producto?

Compro mucho en Thomann y en muchas otras tiendas online. De unos 50 pedidos que he hecho hasta la fecha me compré un saxofón un poco barato, el cual vino con un parte mal soldada. Les escribí un mail y mandaron un mensajero por SEUR urgente a recoger el producto y como no quedaba ese mismo modelo me dejaron escoger otro 40 € más caro sin ponerme un pero. No tengo queja en este caso.

Embalaje y envío en Thomann

Pues el envío suele tardar de 4 a 7 días. Si lo pido un viernes me suele llegar el miércoles o el jueves de la semana siguiente.

El embalaje muy bien. Te llega con su caja original metida en otra con acolchado de aire muy bueno. Nunca me ha llegado nada dañado por el transporte.

Los precios y los gastos de envío

En cuanto a los precios Thomann siempre ha sido muy competitivo y la verdad que muchos productos es el más barato. Así que en este apartado tiene buena nota.

En cuanto a gastos de envío para España aquí falla un poco. Desde hace años para que el envío sea gratuito tu pedido tiene que superar los 199 euros y si no tienes que pagar 20 euros de gastos de envío. Lo cual para comprar pequeños accesorios es un problema.

Si preguntas a cualquier amigo músico para comprar pequeñas cosas la gente suele hacer conjuntas hasta superar los famosos 199 euros. Es un clásico esto aunque un poco engorroso. Yo los bajaría la verdad....

Como encontrar la novedades y ofertas en Thomann

Thomann tiene una buena con bastantes secciones y está bien estructurada pero te voy  poner algunos enlaces útiles para que ganes tiempo en tu búsqueda:

Si quieres ver ofertas y saldos clasificadas por instrumentos visita la sección de "blowouts"

Por otro lado es interesante inscribirse en su boletín de Hot Deals. Para ello te metes en su sección de productos con ofertas especiales y rellenas el formulario que se puede ver a la derecha:

thomann_hotdeals_como_recibirlos

Una herramienta super útil: El comparador

Algo que yo uso mucho pues estoy siempre monitorizando el mercado para hacer las reviews es el comparador que tiene Thomann. Muchas veces cuando te metes en un producto abajo te ofrece la posibilidad de comparar con sus rivales más comunes. Lo bueno es que una vez te vas al comparador puedes añadir más modelos con el id de artículo.

Esto es muy potente para tener en un solo vistazo todas las características de los que modelos que estás mirando. Muy buena utilidad la verdad y poca gente lo usa. Lo puedes ver en la imagen, siempre que estén en un artículo baja el scroll y verás algo como esto:

comparador-de-productos-thomann

Le das al enlace comparar y luego puedes añadir más artículos a la comparación si quieres.

Enlaces útiles en los Top Sellers de Thomann

En BuscarInstrumentos hago las reviews y los rankings de instrumentos musicales para ahorrarte tiempo pero si cuando estás buscando el instrumento que necesitas quieres ver otras opciones una buena técnica es mirar los top seller de Thomann. Pero filtrando por la clase de instrumento que buscas. 

Una de las cosas en las que Thomann ganan a muchas tiendas es que esta todo muy bien descrito y clasificado. De forma que de un vistazo rápido puedes ver que caraterísticas tiene un instrumento y compararlo con otro. Te dejo algunos enlaces muy útiles si estás buscando un instrumento:

Sobre el B-Stock

Si has ido alguna vez a IKEA habrás visto que hay una sección en la que hay muebles que tienen algún pequeño defecto. Un arañazo o similar, muchas veces en los almacenes o  en el proceso de logística se producen estos pequeños desperfectos y en Thomann han puesto una sección para ellos.

Si quieres ver el B-Stock en general pincha en el enlace de "Blowouts" o saldos aunque una buena forma de buscarlos es irte al instrumento en general que te interesa y mirar si hay ejemplar del mismo en b-stock. El tema es que se ve en pequeñito, a la derecha como muestra en la imagen en amarillo:

buscar-b-stock-thomann

¿La Marca Thomann merece la pena?

Thomann además de tienda fabrica todo tipo de instrumentos musicales pero esto no impide que sea competitivo en la venta de las otras marcas. Tiene el stock más amplio que existe.

Yo la verdad que para instrumentos muy caros no me la compraría. Por ejemplo en el caso de los saxofones uno de estudio Yamaha te sale por unos 600 euros. Pero desde luego si solo tienes 200 o 300 euros la marca Thomann puede ser una buena opción. Pero para instrumentos baratos.

En pianos y teclados lo están haciendo bien y la verdad que de sus modelos de estudio no recibo malas impresiones de gente que se los ha comprado. Pero bueno, no es mi primera recomendación en muchos casos como marca.

Alternativas a Thomann

Mis opción favorita a Thomann es Woodbrass pero hay que decir que Thomann sigue siendo el rey en precio y stock. Pero dependiendo de que artículo sea puedes encontrar grandes oportunidades en otras tiendas.

Para los modelos de instrumentos muy baratos siempre conviene echar un vistazo en Amazon. 

Te recomendamos que le eches un vistazo a nuestra guía de tiendas online de instrumentos musicales. En ella encontrarás un listado de las mejores tiendas online que dan servicio en España.

Fíjate de la lista en especial en Woodbrass y en cuanto a los gastos de envío en Amazon pues tiene envío gratuito en un día (probando Amazon Premium). Amazon viene pisando muy fuerte y en muchos artículos es la más barata. Siempre conviene que busques el producto que te quieres comprar en Amazon para comparar porque te puedes llevar una grata sorpresa. Además también tienes segunda mano

¿Llegará algún día Thomann a poner una tienda España o alguna ciudad como Madrid?

Cómo hemos contado Thomann funciona totalmente online desde Alemania y sigue manteniendo unos gastos de envío caros por debajos de los 199 euros de pedido.

Es posible que advenimiento de Amazon en el mercado de los instrumentos musicales y la mejora de otras tiendas online le fuerce en un futuro a abrir una tienda física en España. La verdad que estaría genial pero por ahora no parece...

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Jaime Echagüe

¡Hola! Soy Jaime Echagüe, músico y auténtico friki de los instrumentos musicales. Con este blog pretendo dar información general sobre instrumentos musicales y así llenar ese vacío de información que hay en idioma español. Espero que disfutes mi web y que te sea muy útil.

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